§ 1 Geltung der Bedingungen
Diese Geschäftsbedingungen sind Grundlage jeder Tischreservierung in unserem Restaurant „Outback-Lindlar“. Nebenabreden und Vertragsänderungen bedürfen der Textform (z. B. E-Mail). Dies gilt auch für die Aufhebung dieses Textformerfordernisses.
§ 2 Verbindlichkeit der Tischreservierung
Mit Ihrer Tischbestellung geben Sie eine rechtlich bindende Erklärung ab, zum Zeitpunkt der Reservierung mit der angekündigten Personenzahl im Restaurant zu erscheinen und von den angebotenen Speisen und Getränken zu bestellen. Mit der Tischreservierung wird somit ein Schuldverhältnis begründet.
§ 3 Kostenlose Stornierung
(1) Sofern Sie den vereinbarten Termin nicht wahrnehmen können und die Reservierung bis spätestens 24 Stunden vor dem Termin absagen, werden keine Stornierungsgebühren berechnet.
(2) Zur Vermeidung von Missverständnissen bitten wir um Absage per E-Mail (info@outback-lindlar.de), telefonisch oder persönlich im Restaurant.
(3) Keine Gebühren entstehen ferner, sofern es dem Restaurant möglich ist, den stornierten Tisch kurzfristig anderweitig an Gäste zu vergeben.
§ 4 Stornierungsgebühren (Schadensersatz)
(1) Erfolgt keine rechtzeitige Absage gemäß § 3 oder erscheint die Gruppe nicht zum reservierten Zeitpunkt (No-Show), ist das Restaurant berechtigt, einen angemessenen Ersatz für nutzlose Aufwendungen zu verlangen.
(2) Diese Stornierungspauschale beträgt 25,00 € je angemeldetem Gast.
(3) Die Pauschale wird ebenfalls fällig, wenn weniger als die angekündigte Gästezahl erscheint (Berechnung pro fehlender Person).
§ 5 Nachweis eines geringeren Schadens
Dem Gast bleibt ausdrücklich der Nachweis vorbehalten, dass dem Restaurant kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist, als durch die Pauschale in § 4 vorgesehen.
§ 6 Verspätetes Eintreffen
Ein verspätetes Eintreffen von bis zu 30 Minuten wird toleriert. Nach Ablauf dieser Zeit erlischt der Anspruch auf die Reservierung. Das Restaurant ist dann berechtigt, die Stornierungsgebühr gemäß § 4 geltend zu machen, sofern keine rechtzeitige Information über die Verspätung erfolgte.
§ 7 Geltendmachung der Gebühren per Rechnung
(1) Im Falle einer fälligen Stornierungsgebühr gemäß § 4 stellt das Restaurant dem Gast eine Rechnung über den Gesamtbetrag aus.
(2) Die Rechnung wird an die bei der Reservierung hinterlegten Kontaktdaten (E-Mail oder Postanschrift) versandt.
(3) Der Rechnungsbetrag ist innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Abzug zur Zahlung fällig.
§ 8 Erstattung zusätzlicher Aufwendungen
Soweit das Restaurant beauftragt wurde, zusätzliche Leistungen zu erbringen (z. B. spezielle Tischdekoration, Vorabbestellung besonderer Waren), werden diese Auslagen im Falle einer Stornierung stets zusätzlich und in voller Höhe in Rechnung gestellt. Auf Wunsch werden entsprechende Nachweise vorgelegt.
§ 9 Datenschutz
Informationen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung unter: https://outback-lindlar.de/datenschutz/ oder vor Ort am Empfang.