AGB
§ 1 Geltung der Bedingungen
Diese Geschäftsbedingungen sind Grundlage jeder Tischreservierung in unserem Restaurant „Outback-Lindlar“. Nebenabreden und Vertragsänderungen bedürfen der Textform (z. B. E-Mail). Dies gilt auch für die Aufhebung dieses Textformerfordernisses.
§ 2 Verbindlichkeit der Tischreservierung
Mit Ihrer Tischbestellung geben Sie eine rechtlich bindende Erklärung ab, zum Zeitpunkt der Reservierung mit der angekündigten Personenzahl im Restaurant zu erscheinen und von den angebotenen Speisen und Getränken zu bestellen. Mit der Tischreservierung wird somit ein Schuldverhältnis begründet.
§ 3 Kostenlose Stornierung
(1) Sofern Sie den vereinbarten Termin nicht wahrnehmen können und die Reservierung bis spätestens 24 Stunden vor dem Termin absagen, werden keine Stornierungsgebühren berechnet.
(2) Zur Vermeidung von Missverständnissen bitten wir um Absage per E-Mail (info@outback-lindlar.de), telefonisch oder persönlich im Restaurant.
(3) Keine Gebühren entstehen ferner, sofern es dem Restaurant möglich ist, den stornierten Tisch kurzfristig anderweitig an Gäste zu vergeben.
§ 4 Stornierungsgebühren (Schadensersatz)
(1) Erfolgt keine rechtzeitige Absage gemäß § 3 oder erscheint die Gruppe nicht zum reservierten Zeitpunkt (No-Show), ist das Restaurant berechtigt, einen angemessenen Ersatz für nutzlose Aufwendungen zu verlangen.
(2) Diese Stornierungspauschale beträgt 25,00 € je angemeldetem Gast.
(3) Die Pauschale wird ebenfalls fällig, wenn weniger als die angekündigte Gästezahl erscheint (Berechnung pro fehlender Person).
§ 5 Nachweis eines geringeren Schadens
Dem Gast bleibt ausdrücklich der Nachweis vorbehalten, dass dem Restaurant kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist, als durch die Pauschale in § 4 vorgesehen.
§ 6 Verspätetes Eintreffen
Ein verspätetes Eintreffen von bis zu 30 Minuten wird toleriert. Nach Ablauf dieser Zeit erlischt der Anspruch auf die Reservierung. Das Restaurant ist dann berechtigt, die Stornierungsgebühr gemäß § 4 geltend zu machen, sofern keine rechtzeitige Information über die Verspätung erfolgte.
§ 7 Geltendmachung der Gebühren per Rechnung
(1) Im Falle einer fälligen Stornierungsgebühr gemäß § 4 stellt das Restaurant dem Gast eine Rechnung über den Gesamtbetrag aus.
(2) Die Rechnung wird an die bei der Reservierung hinterlegten Kontaktdaten (E-Mail oder Postanschrift) versandt.
(3) Der Rechnungsbetrag ist innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Abzug zur Zahlung fällig.
§ 8 Erstattung zusätzlicher Aufwendungen
Soweit das Restaurant beauftragt wurde, zusätzliche Leistungen zu erbringen (z. B. spezielle Tischdekoration, Vorabbestellung besonderer Waren), werden diese Auslagen im Falle einer Stornierung stets zusätzlich und in voller Höhe in Rechnung gestellt. Auf Wunsch werden entsprechende Nachweise vorgelegt.
§ 9 Datenschutz
Informationen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung unter: https://outback-lindlar.de/datenschutz/ oder vor Ort am Empfang.
Widerrufsrecht
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns:
Outback-Lindlar
Tina Grau
Klauser Str. 77
51789 Lindlar
Tel.: 02266 9016530
E-Mail: info@outback-lindlar.de
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An:
Outback-Lindlar
Tina Grau
Klauser Str. 77
51789 Lindlar
E-Mail: info@outback-lindlar.de
Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren ()/die Erbringung der folgenden Dienstleistung ():
Bestellt am ()/erhalten am (): ________________________________________
Name der/des Verbraucher(s): __________________________________________
Anschrift der/des Verbraucher(s): ________________________________________
Datum: _________________
Unterschrift der/des Verbraucher(s): _____________________________________
(nur bei Mitteilung auf Papier)
(*) Unzutreffendes streichen.